Apresentamos argumentos intuitivos sobre o motivo pelo qual os micropagamentos não foram bem-sucedidos na Internet. O "fator de confusão" para os clientes associados a essas transações é caracterizado. Um quadro de custos de transação mental e granularidade de preço é então apresentado, e os argumentos sobre micropagamentos são …

Parece haver aqui um gargalo cognitivo fundamental. Uma solução proposta para isso tem sido "agentes inteligentes". Mas como esses agentes são programados remotamente, não pelo consumidor, é difícil para o consumidor determinar se o agente está agindo de acordo com os melhores interesses do consumidor, ou no melhor interesse da …